Sisällysluettelo
- Käytettävyys ja käyttäjäkokemus
- Laaja pelivalikoima
- Maksutapahtumat ja turvallisuus
- Kampanjat ja palkitseminen
- Asiakaspalvelu ja yhteydenpito
Käytettävyys ja pelikokemus
Olemme yhdessä luoneet Wildsino.fi järjestelmämme täysin asiakkaiden tarpeita ajatellen. Peliympäristömme pyörii saumattomasti kaikenlaisilla päätelaitteilla, olipa kyse nyt tietokone, tabletti tai mobiililaite. Responsiivinen suunnittelu takaa erinomaisen pelikokemuksen huolimatta näytön mitoista tai OS:stä.
Käyttöliittymämme on suunniteltu helpoksi, että niin vasta-alkajat kuin myös konkarit käyttäjät löytävät etsimänsä ripeästi. Navigointi on helppoa, ja hakuominaisuudet sallivat halutun pelin löytämisen silmänräpäyksessä. Avautumisajat pysyttelevät minimaalisia, mikä varmistaa keskeytymättömän pelisession.
Monipuolinen pelivalikoima
Pelivalikoimamme kattaa yli 3000 vaihtelevaista pelituotetta erilaisissa kategorioissa. Toteutamme partneriutta toimialan merkittävimpien pelinkehittäjien kanssa varmistaaksemme hienoimmista ja viimeisimmät julkaisut pelaajillemme. Kaikki käyttäjä kohtaa meiltä jotain sopivaa huolimatta seikasta, etsiikö pelaaja perinteisiä fruittikoneitä taikka nykyaikaisia videokolikkopelejä.
Uudistamme peliarkistoamme viikoittain, joten tarjolla on yhtäjaksoisesti uudenlaisia pelisessioita. Varsinkin pidettyjä ryhmistämme muodostavat seikkailuaiheisiksi rakennetut hedelmäpelit, ikivanha blackjack kuin myös suorien jakajien pelimme, missä todelliset krupieerit synnyttävät todellisen kasinoilmapiirin heti kotisohvallesi.
Suosituimpien joukossa olevat pelityypit alustalla
- Video-slotit ja kumuloituvat päävoitot ylitse 1500 optiolla
- Suorien jakajien pöydät, kuten roullette, blackjack ja Punto Banco ammattimaisilla jakajilla
- Pöytäpelit klassisesta kasinokentältä sähköisessä muodossa
- Erikoispeleissä sähköinen pokeri, bingo ja scratch-kortit
- Vedonlyöntiosio kattavalla tarjonnalla
Maksuliikenne ja tietoturva
Taloudellinen suojaus on meille täällä kaikkein tärkeää. Käytämme 256-bit SSL-suojausta jokaisen maksutapahtumien suojaamiseksi, asia joka on yhdenmukainen tekniikka, mitä pankit hyödyntävät. Lisäksi noudatamme kurinalaisesti EU:n tietosuoja-asetusta (GDPR), joka astui voimaan toukokuussa 2018, taataksemme asiakkaiden tunnistetietojen asianmukaisen käsittelyn.
| Pankkisiirto | 1-2 arkipäivää | 2-5 arkipäivää | Min. 20€ / Max. 5000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | Min. 10€ / Max. 3000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | Min. 20€ / Max. 10000€ |
| E-lompakot | Välitön | 0-12 tuntia | Min. 15€ / Max. 5000€ |
| Kryptovaluutat | 10-30 minuuttia | 1-6 tuntia | Min. 50€ / Max. 20000€ |
Nostoprosessimme on viritetty pikaiseksi, ja valtaosa kotiutuksista hoidetaan 24 tunnin kuluessa. Henkilötietojen varmentaminen on helppo prosessi, joka suoritetaan kerran tilin suojaamisen varmistamiseksi.
Kampanjat ja palkitseminen
Esitämme laajan kokoelman promootiota sekä uusille kuin olemassa oleville pelaajille. Aloituspakettimme on kilpailukykyisellä tasolla ja kattaa useita bonuksia ensimmäisten maksutapahtumien yhteydessä. Lisäksi viikkotasoiset bonustemme antavat ilmaiskierroksia, rahanpalautuksia ja kilpailuja houkuttelevilla palkintopooleilla.
Kanta-asiakasohjelmamme edut
- Tasoportaisto, joka palkitsee aktiivisuudesta lisääntyvällä eduilla
- Henkilökohtaiset bonukset pelityyliisi perustuen
- Nopeutetut nostot premium-tasoilla poissa tavallisia odotusaikoja
- Eksklusiivinen kulkutie tuoreisiin peleihin ennemmin kuin varsinaista julkaisua
- Omistettu tukilinjamme premium-jäsenille
Bonuksen käyttöehdot pitävät ymmärrettävinä ja avoimet ilman kätkettyjä ehtoja. Kierrätysvaatimukset ovat alan keskitasoa, ja ne on näytetty selkeästi kaiken promootion yhteydessä.
Apu ja yhteydenpito
Palveluhenkilökuntamme on käytettävissä läpi vuorokauden ajan suomen kielellä, svensk ja englanniksi. Pidämme apua suoran chatin, sähköpostiviestin ja puheluyhteyden kautta, minkä vuoksi voimme päättämään omalle kohdallesi parhaimman yhteydenottotavan. Keskimääräinen vasteaikamme keskustelussa on alle 2 minuuttia.
Kauaskantoisessa UKK-osiossa on ratkaisut tavallisimpiin ongelmiin, joka mahdollistaa ripeän pulmaan ratkaisun ilman yhteydenottoa asiakaspalveluun. Asiakaspalaute on meidän puolestamme tärkeää, ja edistämme tarjontaamme yhtäjaksoisesti saamamme palautteen perusteella.
Vastuullinen pelikäyttäytyminen on työmme perusta, ja pidämme esillä lukuisia työkaluja pelikäyttäytymisen hallintaan, kuten vaikkapa maksurajoituksia, pelivälejä ja sulkuoikuksia.